Nu îți face griji!
Vei primi o confirmare prin e-mail, iar un agent te va contacta in maxim 24 de ore pentru a confirma comanda.
Poți vizualiza orice comandă nouă sau comenzi anterioare conectându-te la LookShop și accesând „Contul meu”. Dacă ai finalizat plata fără a avea un cont și nu ai primit un e-mail de confirmare sau ai folosit o adresă de e-mail greșită, cel mai bine este să discuți cu un agent care te poate ajuta în continuare.

Livrarea produselor durează de obicei până la 48 dacă produsele sunt în stoc, iar dacă nu sunt pe stoc până la 120 de ore.
Fiecare produs este marcat dacă se află în prezent în stoc sau la furnizor, cu o dată aproximativă de livrare.

 Vei primi rambursarea către aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o pentru a efectua achiziția.
Te rugăm să aștepți până la 14 zile pentru emiterea rambursării.

După ce am prelucrat returul tău în depozitul nostru, îți vom trimite un e-mail ca notificare cu privire la anulare.
Dacă nu ai primit e-mailul privind returul după 14 zile, te rugăm să ne contactezi cu numărul de comandă și echipa noastră va fi bucuroasă să te ajute!

Pentru a plasa o comandă, navigați la pagina produsului, selectați opțiunile dorite și faceți clic pe butonul „Adaugă în coș”.

Consultați lookshop.ro pentru a beneficia de reduceri, abonare la Newsletter pentru informații si reducerile actuale, ofertele speciale și promoțiile în curs.

PROGRAM
Luni – Vineri 08:00 – 19:00
Sambata – Duminica: 09:00 – 17:00
Sarbatori legale: 09:00 – 15:00

CONTACTEAZA-NE
+40755 336 916 (apel gratuit).